Η στοιχηματική εταιρεία RedStar ιδρύθηκε το 2005 από την RSP Entertainment στην Κύπρο. Η στοιχηματική δραστηριοποιείται με άδεια που έχει εκδοθεί από τις αρχές του Κουρασάο.
Η RedStar δέχεται αθλητικά στοιχήματα, στοιχηματισμό σε αγώνες ηλεκτρονικών αθλημάτων (esports) και προσφέρει διαδικτυακές υπηρεσίες καζίνο. Η στοιχηματική προσφέρει συχνά μπόνους και προωθητικές ενέργειες που οι παίκτες μπορούν να κερδίσουν μεγάλα χρηματικά ποσά και μοναδικά δώρα.
Ο ιστότοπος της RedStar είναι διαθέσιμος σε 7 διαφορετικές γλώσσες. Η εταιρεία δέχεται πληρωμές σε διάφορα νομίσματα, όπως ευρώ, δολάρια και γιουάν.
Η RedStar εφαρμόζει προμήθεια 5% σε ποδοσφαιρικά στοιχήματα, ενώ ο μέσος όρος ποσοστού παρακράτησης της εταιρείας κυμαίνεται στο 6-8% για τα υπόλοιπα γεγονότα αθλητικού στοιχηματισμού. Συνεπώς, η στοιχηματική διαθέτει φυσιολογικές αποδόσεις με ένα μέτριο περιθώριο κέρδους σε σχέση με την υπόλοιπη αγορά.
Η στοιχηματική εταιρεία RedStar προσφέρει μεγάλη ποικιλία γεγονότων προς στοιχηματισμό. Η εταιρεία δέχεται στοιχήματα σε πολλά αθλήματα, πολιτικά γεγονότα, πολιτιστικές εκδηλώσεις και τεχνολογικά επιτεύγματα (όπως η πτήση στον Άρη).
Η RedStar προσφέρει τη δυνατότητα τοποθέτησης στοιχημάτων κατά τη διάρκεια των αγώνων μέσω της ενότητας «Live». Το εύρος των διαθέσιμων επιλογών εξαρτάται από το πόσο δημοφιλής είναι η εκάστοτε διοργάνωση. Η εταιρεία παρέχει μεγάλο αριθμό αγορών για κορυφαίους αγώνες, ωστόσο η λίστα των διαθέσιμων επιλογών για αγώνες δεύτερης και τρίτης κατηγορίας συχνά παρέχουν μόνο τα βασικά αποτελέσματα, το χάντικαπ και τα σύνολα.
Η στοιχηματική εταιρεία RedStar δέχεται στοιχήματα σε όλα τα δημοφιλή ηλεκτρονικά παιχνίδια:
Ένα ιδιαίτερο χαρακτηριστικό του στοιχηματισμού σε ηλεκτρονικά αθλήματα είναι ότι περιλαμβάνει στοιχήματα όχι μόνο για την έκβαση των αγώνων, αλλά και για το τελικό αποτέλεσμα των τουρνουά. Ωστόσο, το εύρος των επιλογών δεν είναι ιδιαίτερα μεγάλο, καθώς δεν είναι δυνατή η τοποθέτηση στοιχημάτων σε ειδικές αγορές (όπως η εξόντωση του Roshan στο Dota ή ο νικητής του αγώνα με πιστόλια στο CS).
Το live καζίνο της RedStar συνδυάζει διάφορους τύπους τυχερών παιχνιδιών, όπως:
Η στοιχηματική επιτρέπει τη χρήση σχεδόν όλων των παιχνιδιών σε δοκιμαστική λειτουργία, με χρήση μόνο εικονικών χρημάτων. Ωστόσο, ορισμένα από αυτά (συγκεκριμένα, το RNG Blackjack και το Holdem Poker) επιτρέπουν στοιχήματα μόνο με πραγματικά χρήματα.
Το καζίνο της στοιχηματικής εταιρείας RedStar προσφέρει θεματικά φρουτάκια από κορυφαίους παρόχους, όπως Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt και άλλους. Σχεδόν όλα τα αυτόματα φρουτάκια έχουν λειτουργία δωρεάν παιχνιδιού, κάνοντας κλικ στην επιλογή «For Fun». Τα φρουτάκια με τα μεγάλα έπαθλα έχουν τοποθετηθεί σε ξεχωριστά στην ενότητα «Jackpot».
Αρκετοί χρήστες εξέφρασαν δυσαρέσκεια για την ποιότητα εξυπηρέτησης της στοιχηματικής εταιρείας RedStar, καθώς αντιμετώπισαν ζητήματα όπως:
Η στοιχηματική εταιρεία λειτουργεί με άδεια από τις αρχές του Κουρασάο, μιας περιοχής γνωστής για την επιεική στάση της απέναντι στους παρόχους τυχερών παιγνίων και το ελαστικό νομοθετικό της πλαίσιο. Αυτό, σε συνδυασμό με τις αρνητικές αξιολογήσεις, εγείρει ερωτήματα σχετικά με τη φερεγγυότητα της στοιχηματικής εταιρείας RedStar. Υπό αυτές τις συνθήκες, επαναλαμβάνουμε την προτροπή μας να στοιχηματίζετε αποκλειστικά σε νόμιμες εταιρείες στοιχηματισμού που διαθέτουν άδεια λειτουργίας από την Ελληνική Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων.
Η στοιχηματική εταιρεία παρέχει αρκετές μεθόδους κατάθεσης και ανάληψης κεφαλαίων. Επίσης, δεν έχει προμήθεια για οικονομικές συναλλαγές σε συμβατικά νομίσματα, αλλά χρεώνει για την επεξεργασία συναλλαγών σε ψηφιακών συναλλάγματα.
Η στοιχηματική εταιρεία δέχεται πληρωμές από τραπεζικές κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια και πορτοφόλια κρυπτονομισμάτων. Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης με συμβατικά νομίσματα είναι 10 ευρώ και το μέγιστο 10.000 ευρώ. Η προμήθεια για συναλλαγές κρυπτονομισμάτων ανέρχεται στο 2% συν τα τέλη του blockchain για την επιβεβαίωση της συναλλαγής.
Η στοιχηματική εταιρεία καταβάλλει χρήματα στα ακόλουθα μέσα:
Η στοιχηματική εταιρεία προσφέρει ανάληψη κεφαλαίων μόνο στα μέσα που χρησιμοποίησε ο παίκτης για την κατάθεση κεφαλαίων. Παρόλα αυτά, εξαιρεί τις πληρωμές μέσω κρυπτονομισμάτων και επεξεργάζεται συναλλαγές κρυπτονομισμάτων σε οποιαδήποτε διεύθυνση.
Οι πελάτες της στοιχηματικής εταιρείας οφείλουν να καταβάλουν οι ίδιοι τον φόρο επί των κερδών τους σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας. Στην Ελλάδα, ισχύει συντελεστής φόρου εισοδήματος φυσικών προσώπων για δραστηριότητες στοιχηματισμού.
Η στοιχηματική εταιρεία παρέχει ως μπόνους πρώτης κατάθεσης ένα δωρεάν στοίχημα μέχρι 20 ευρώ και προσφέρει επιστροφή 20% για τα αποτυχημένα προωθητικά στοιχήματα παρολί. Για τα επιτυχημένα προωθητικά στοιχήματα παρολί, η εταιρεία προσφέρει μπόνους 20% επί των κερδών. Οι παίκτες του καζίνο μπορούν να επωφεληθούν από διάφορα μπόνους (όπως το να πιάσουν το μεγαλύτερο τζάκποτ) και συμμετέχουν σε κληρώσεις για μεγάλα δώρα.
Η στοιχηματική εταιρεία RedStar δεν διαθέτει τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών. Η επικοινωνία με το τμήμα υποστήριξης είναι εφικτή μέσω διαδικτυακής συνομιλίας (online chat) στον ιστότοπο και στην εφαρμογή, από τις 09:00 έως τις 00:30 ώρα Μόσχας. Επίσης, οι εκπρόσωποι της εταιρείας ανταποκρίνονται σε ερωτήματα των παικτών μέσω ηλεκτρονικού email.
Η RedStar δεν επιτρέπει τις εγγραφές χρηστών από την Ελλάδα. Παρ' όλα αυτά, η στοιχηματική εταιρεία εξακολουθεί να παρέχει τις υπηρεσίες της σε πολίτες διαφόρων χωρών της ΕΕ. Για τη δημιουργία νέου λογαριασμού, θα χρειαστεί να συμπληρώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία και να επικυρώσετε τη διεύθυνση email σας.
Η στοιχηματική εταιρεία ταυτοποιεί τους χρήστες κατά την υποβολή του πρώτου αιτήματος ανάληψης κεφαλαίων. Συνεπώς, δεν ενδείκνυται η καταχώριση λανθασμένων στοιχείων κατά την εγγραφή σας, καθώς στην περίπτωση αυτή, η ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης δεν θα μπορεί να ολοκληρωθεί και η ανάληψη κεφαλαίων θα καταστεί αδύνατη.
Ο ατομικός λογαριασμός στην ιστοσελίδα της στοιχηματικής εταιρείας RedStar περιλαμβάνει τις εξής κατηγορίες:
Η στοιχηματική εταιρεία παρέχει μια βελτιστοποιημένη για κινητές συσκευές έκδοση του ιστότοπου, με στόχο να διευκολύνει τη διαδικασία στοιχηματισμού από κινητά. Η διεπαφή της πλατφόρμας για κινητά τηλέφωνα και tablet είναι πιο λιτή, ενώ παράλληλα διατηρεί όλες τις λειτουργίες που παρέχονται στον βασικό ιστότοπο.
Η στοιχηματική εταιρεία δεν έχει ξεχωριστή εφαρμογή για συσκευές με λειτουργικό σύστημα Android και προτείνει στους χρήστες να τοποθετούν τα στοιχήματά τους μέσω της έκδοσης του ιστότοπου για κινητά.
Η στοιχηματική εταιρεία δεν διαθέτει ειδική εφαρμογή για συσκευές με λειτουργικό σύστημα iOS, επομένως οι χρήστες iPhone και iPad καλούνται να χρησιμοποιούν την έκδοση του ιστότοπου για κινητές συσκευές.
Η στοιχηματική εταιρεία παρέχει τη δυνατότητα παρακολούθησης της εξέλιξης αθλητικών και eSports γεγονότων μέσω γραφικών αναπαραστάσεων ή αναμεταδόσεων βίντεο. Ωστόσο, οι ζωντανές αναμεταδόσεις δεν είναι διαθέσιμες για τα περισσότερα γεγονότα. Για αδιευκρίνιστους λόγους, η στοιχηματική εταιρεία δεν έχει ενεργοποιήσει ούτε τις δωρεάν αναμεταδόσεις ηλεκτρονικών αθλημάτων μέσω της πλατφόρμας Twitch.
Στη στοιχηματική εταιρεία RedStar, παρέχει τη δυνατότητα πρόωρης εξαργύρωσης στοιχήματος (cashout) η οποία εφαρμόζεται αποκλειστικά σε στοιχήματα τα οποία είναι σε εξέλιξη. Ο πάροχος προσδιορίζει την αξία εξαργύρωσης ανάλογα με την εξέλιξη του αγώνα. Το ποσό του cash out αυξάνεται όσο ενισχύεται η πιθανότητα του επιλεγμένου αποτελέσματος και μειώνεται όταν οι πιθανότητες επιτυχίας γίνονται πιο χαμηλές.
Στη στοιχηματική εταιρεία RedStar, το στοίχημα παρολί περιλαμβάνει αποτελέσματα δύο ή περισσότερων γεγονότων. Πέραν των συνηθισμένων στοιχημάτων παρολί, η στοιχηματική εταιρεία δέχεται στοιχήματα στα έτοιμα δελτία παρολί «Express of the Day» με ενισχυμένες αποδόσεις. Επίσης, η στοιχηματική εταιρεία παρέχει επιστροφή χρημάτων 20% για αποτυχημένα στοιχήματα σε συγκεκριμένες διοργανώσεις και προσφέρει μπόνους 20% για επιτυχημένα στοιχήματα σε επιλεγμένους αγώνες. Η εταιρεία αναρτά πληροφορίες σχετικά με τα προωθητικά στοιχήματα παρολί στην ενότητα «Special Offers».
Η στοιχηματική εταιρεία RedStar δεν παρέχει εναλλακτικούς ιστότοπους για την αποφυγή του μπλοκαρίσματος πρόσβασης. Η RedStar δέχεται στοιχήματα αποκλειστικά στον επίσημο διαδικτυακό της ιστότοπο και δεν διαθέτει εφεδρικούς ιστότοπους με άλλες ηλεκτρονικές διευθύνσεις.
Για την εγγραφή στη «στοιχηματική εταιρεία» RedstarBets δεν απαιτείται ταυτότητα. Οι πελάτες υποχρεούνται, κατά την πρώτη ανάληψη κεφαλαίων, να ανεβάσουν στον προσωπικό τους λογαριασμό ψηφιοποιημένα αντίγραφα ή εικόνες των εγγράφων επαλήθευσης της ταυτότητάς τους.
Η στοιχηματική εταιρεία Redstarbets δεν διατηρεί φυσικά καταστήματα για τη λήψη στοιχημάτων εντός της ελληνικής επικράτειας.
Η εκκαθάριση του παιχνιδιού στη στοιχηματική εταιρεία πραγματοποιείται εντός 4-5 ωρών, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις η στοιχηματική εταιρεία δύναται να παρατείνει τον χρόνο εκκαθάρισης έως και 24 ώρες.
Οι πελάτες της «Redstarbets» επισημαίνουν περιορισμούς στα ποσά στοιχημάτων, μειωμένη ταχύτητα του ιστοχώρου, αναστολή προφίλ χωρίς εξήγηση, καθώς και ανεπαρκή εξυπηρέτηση πελατών από τη συγκεκριμένη στοιχηματική εταιρεία.
Η στοιχηματική εταιρεία «RedstarBets» λειτουργεί χωρίς άδεια στην Ελλάδα και κατέχει άδεια από την Κουρασάο.
Η στοιχηματική εταιρεία Redstarbets διασφαλίζει την εχεμύθεια των στοιχείων των καταχωρημένων μελών της, αξιοποιεί προηγμένο εξοπλισμό ελληνικής προέλευσης και εφαρμόζει καινοτόμες τεχνικές κυβερνοασφάλειας.
Η «Redstarbets» δεν παρέχει υπηρεσίες αμοιβαίου στοιχήματος. Η εν λόγω στοιχηματική εταιρεία προσφέρει στους πελάτες της την ευκαιρία να συμμετέχουν σε αθλητικά στοιχήματα, καθώς και να απολαμβάνουν κουλοχέρηδες και τυχερά παίγνια.